Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ x1bet

x1bet.cc ("x1bet") là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sau đây điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan do x1bet cung cấp. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản này như một hợp đồng ràng buộc pháp lý.

Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các phiên bản ngôn ngữ của Điều khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. x1bet bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu khác.

x1bet có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân, vùng địa lý hoặc thẩm quyền pháp lý nào vào bất kỳ thời điểm nào và theo quyết định riêng của mình. x1bet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu việc sử dụng dịch vụ vi phạm luật pháp địa phương của người dùng — người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi cư trú của họ.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của x1bet, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng x1bet. Việc tạo nhiều tài khoản ("đa tài khoản") là hành vi nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

Khi đăng ký, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email hoạt động và thuộc quyền sở hữu của người dùng
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Thông tin thanh toán hợp lệ phục vụ nạp và rút tiền

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép — đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ x1bet ngay lập tức.

x1bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi có hoạt động đáng ngờ. Người dùng phải cung cấp đầy đủ giấy tờ xác minh trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi được yêu cầu. Việc không hợp tác xác minh có thể dẫn đến tạm khóa giao dịch.

x1bet nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là yêu cầu bắt buộc và không thể thương lượng, phù hợp với quy định về độ tuổi hợp pháp tham gia cá cược tại Việt Nam. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã từ đủ 18 tuổi trở lên.

x1bet áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, x1bet sẽ:

• Đóng tài khoản ngay lập tức và không hoàn lại bất kỳ khoản tiền nào đã nạp
• Hủy toàn bộ phần thưởng và số tiền thắng cược (nếu có)
• Báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng có liên quan nếu cần thiết
• Thực hiện mọi biện pháp pháp lý phù hợp để bảo vệ quyền lợi của tất cả các bên

Nếu x1bet có lý do hợp lý để nghi ngờ một tài khoản được sử dụng bởi hoặc đã đăng ký bởi người chưa đủ tuổi hợp pháp, chúng tôi có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản đó trong khi chờ điều tra. Trong thời gian điều tra, tất cả giao dịch sẽ bị tạm dừng và tiền trong tài khoản có thể bị giữ lại cho đến khi vụ việc được xử lý dứt điểm.

Tất cả các cược được đặt trên nền tảng x1bet đều phải tuân theo quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại hình cá cược (thể thao, casino, đá gà, nổ hũ, v.v.). Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc cụ thể áp dụng cho từng sản phẩm trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc cơ bản:

• Một cược đã được xác nhận là không thể hủy hoặc thay đổi, trừ khi x1bet có thông báo đặc biệt về tính năng hủy cược (cash out)
• x1bet bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược được hiển thị sai hoặc có dấu hiệu gian lận
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi đáng kể, x1bet sẽ áp dụng quy tắc xử lý theo từng loại hình cụ thể và thông báo đến người chơi
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng theo từng loại hình và sự kiện cụ thể — người chơi có thể xem hạn mức này trước khi xác nhận cược
• x1bet không chịu trách nhiệm về các khoản lỗ phát sinh do sự cố kết nối internet, gián đoạn thiết bị hoặc lỗi phía người dùng

x1bet có hệ thống giám sát gian lận hoạt động liên tục. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận, dàn xếp kết quả, arbitrage bất hợp lệ hoặc lạm dụng tỷ lệ cược sai sẽ dẫn đến hủy cược, tịch thu số tiền thắng và đình chỉ tài khoản ngay lập tức. x1bet có quyền thu hồi các khoản thanh toán đã thực hiện nếu về sau phát hiện gian lận.

x1bet hỗ trợ thanh toán hoàn toàn bằng VNĐ (Việt Nam Đồng) thông qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều phải thực hiện qua tài khoản đã được xác minh và thuộc sở hữu của chính người dùng — nghiêm cấm sử dụng tài khoản của bên thứ ba.

Nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Các phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và USDT
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 5 phút tùy phương thức
• x1bet không thu phí nạp tiền; tuy nhiên nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và không được chuyển cho người dùng khác

Rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ làm việc; tối đa 24 giờ trong trường hợp đặc biệt
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền (trong phần lớn trường hợp) để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền
• x1bet có quyền yêu cầu xác minh KYC đầy đủ trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện wagering trước khi được rút

x1bet bảo lưu quyền tạm hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp số dư tài khoản bị âm do lỗi kỹ thuật hoặc gian lận, x1bet có quyền thu hồi số tiền tương ứng từ các giao dịch tiếp theo.

x1bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền, vòng quay miễn phí và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố kèm theo. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi trên x1bet trừ khi có quy định khác.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất trong suốt thời gian là thành viên
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành điều kiện wagering trước
• Điều kiện wagering (vòng cược) mặc định: x20 đến x35 tổng số tiền thưởng, tùy chương trình cụ thể
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày kích hoạt — hết hạn sẽ bị thu hồi tự động
• x1bet cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần — vi phạm dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan
• x1bet bảo lưu quyền sửa đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản chung và điều khoản cụ thể của từng chương trình, điều khoản cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng

Khi sử dụng dịch vụ x1bet, người dùng cam kết tuân thủ tất cả các nghĩa vụ sau đây trong suốt thời gian là thành viên của nền tảng:

Nghĩa vụ về thông tin và danh tính:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Không mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, kể cả nhân viên x1bet
• Thông báo ngay cho x1bet nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào trong thông tin tài khoản hoặc giao dịch
• Hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu

Nghĩa vụ về hành vi sử dụng:

• Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính
• Không cố gắng xâm nhập, phá hoại, hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của x1bet dưới bất kỳ hình thức nào
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ khai thác dữ liệu để truy cập hoặc tương tác với nền tảng
• Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản x1bet cho bất kỳ bên thứ ba nào
• Không đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng

Nghĩa vụ tài chính:

• Chỉ nạp tiền từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của người dùng
• Không thực hiện giao dịch hoàn tiền (chargeback) gian lận qua ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược
• Chịu trách nhiệm kê khai và nộp thuế đối với thu nhập từ thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành

Người dùng đồng ý bồi thường và giữ cho x1bet, các giám đốc, nhân viên, đối tác và đại lý của mình không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, chi phí pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều khoản này hoặc vi phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba.

x1bet bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào theo quyết định riêng của mình, đặc biệt trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi
• Có hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ x1bet
• Yêu cầu hoàn tiền gian lận (chargeback) qua tổ chức tài chính

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, x1bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bảo vệ hợp pháp. Đối với các trường hợp đình chỉ không liên quan đến gian lận, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả trong vòng 14 ngày làm việc sau khi xác minh.

Tự nguyện đóng tài khoản:

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ x1bet qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng nên rút toàn bộ số dư hợp lệ. x1bet sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản trong vòng 5 ngày làm việc.

Sau khi tài khoản được đóng, x1bet sẽ lưu giữ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân trong thời hạn theo quy định pháp luật hiện hành (tối thiểu 5 năm) nhằm mục đích tuân thủ pháp luật và giải quyết tranh chấp. Chính sách lưu trữ và xử lý dữ liệu chi tiết có thể xem tại Chính sách bảo mật của x1bet.